Microsoft Teams Online

Microsoft Teams geboren in 2017, hat die täglichen Nutzerzahlen von 145 auf 270 Millionen innerhalb eines Jahres (2021/2022) nahezu verdoppelt (Quelle: Statista). Im Vergleich zu den Konkurrenten wie Webex und Slack war das Wachstum im Pandemie Umfeld überproportional. Wie konnte Microsoft Teams die Konkurrenten so hinter sich lassen:

• Teams verheiratet Kommunikation, Dateimanagement und Prozessautomatisierung
• Microsoft Teams bietet eine echte Lösung, E-Mail im Unternehmen zu reduzieren und alle Mitarbeiter auf dem gleichen Wissenstand zu halten
• Attraktives Lizenzmodell
• Microsoft Teams biete ein offenes Collaboration Modell, welches Applikationen anderer Anbieter einbindet und Datenverbindungen von anderen Apps zu Teams anbietet
• MS Teams ist eine einfache Möglichkeit für alle Unternehmen einfach die die interne Digitalisierung zu starten

Microsoft Teams im täglichen Einsatz:

• Audio / Kommunikation im Team, 1:1 und mit Kunden und Partnern
• Meetings und Webinare intern und extern
• Abbildung der internen Prozesse inkl. Automatisierung
• Anbindung externer Datenquellen
• ad hoc Teamwork
• Microsoft als integrierter Arbeitsplatz inklusive Telefonie direkt in Teams. Die ideal Lösung für mobiles Arbeiten
• Aufgabenmanagement

Microsoft Teams muss Hand in Hand mit den Mitarbeitern und einem definierten Ziel eingeführt werden. Wir sprechen hier von dem Aufbau einer Microsoft Teams Governance und unterscheiden zwischen der IT und Teamwork Governance

Microsoft Teams IT Governance:

Governance in Microsoft Teams bezieht sich auf die Überwachung, Regulierung und Verwaltung der Verwendung von Teams innerhalb einer Organisation. Es umfasst die Definition von Richtlinien und Prozeduren für die Verwendung von Teams, die Überwachung von Benutzeraktivitäten, die Verwaltung von Inhalten und Daten, die Konfiguration von Sicherheitseinstellungen, Backup und die Überwachung der Compliance mit geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Microsoft Teams Teamwork Governance:

• Collaboration bzw. Teamwork Setup (Ablage, Aufgaben Management, Kalender etc.). 
• Erstellen von klaren Regeln wie Daten und Informationen geteilt werden
• Definition eines Maturity Modell für mein Unternehmen, um die kontinuierliche Entwicklung zu steuern

Unser Service:

• Envisioning Workshop für das Verständnis über Microsoft Teams
• Training und Support
• Implementierung einer Microsoft Teams Governance
• Leiten und Unterstützen von Change Projekten
• Integration der Telefonie
• Entwicklung von Teams Applikationen
• Digitalisierung von Unternehmensprozessen